Política de Privacidad de CBN
The Christian Broadcasting Network, Inc. Christian Broadcasting Network, Inc. (CBN) es un ministerio cristiano dedicado a llevar acabo la gran comisión y está ubicado y operando en Virginia Beach, Virginia (EE. UU.). CBN está comprometido con la protección de su información personal. Esta Política de privacidad establece la base sobre la cual recopilamos y usamos su información personal como parte de las actividades de nuestro ministerio.
¿Quién es responsable de la información personal que recopilamos?
Para efectos de la ley de protección de datos, CBN es el controlador de datos con respecto a la información personal que recopilamos y usamos como parte de nuestras actividades ministeriales. CBN no vende su información a otros y solo compartirá su información de la manera y por los motivos que se detallan a continuación.
¿Qué información personal recopilamos?
Usted proporciona la mayor parte de dicha información cuando se registra, compra, publica, participa en un concurso o cuestionario, o se comunica con nosotros. Por ejemplo, tú proporcionas información cuando haces un pedido de materiales; proporcionas información en tu cuenta (y es posible que tengas más de una cuenta si has utilizado más de una dirección de correo electrónico al registrarte con nosotros); te comunicas con nosotros por carta, teléfono o correo electrónico; completas un cuestionario o un formulario de participación en un concurso; o nos transmites dicha información de otro modo. Como resultado de esas acciones, es posible que nos proporciones información como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono; información de la tarjeta de crédito; es posible que se haya proporcionado la misma información sobre las personas a las que se enviaron los artículos, incluidas direcciones y números de teléfono; direcciones de correo electrónico; contenido de las reseñas y correos electrónicos que nos enviaste, e información financiera. NOTA: Los números de tarjeta de crédito se usan solo para el proceso de donación o pago y no se retienen para otros fines.
Parte de la información se nos proporciona automáticamente. Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; el inicio de sesión; la dirección de correo electrónico; las contraseñas utilizadas para nuestros sitios web; la información sobre la computadora y la conexión, como el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y la plataforma; el flujo de clics completo del Localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluida la fecha y la hora; el número de cookie; los productos que ha visto o buscado; y el número de teléfono que utilizó para llamar. Durante algunas visitas, podemos usar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas e información de interacción de página (como desplazamiento, clics y mouse overs) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
CBN reúne información para operar de manera más efectiva su sitio y para ayudarnos a personalizar y mejorar su experiencia al usar sitios de CBN. Si bien parte de la información recopilada es necesaria para la membresía o es necesaria para usar los servicios proporcionados por el sitio, otra información será entregada voluntariamente como se describe anteriormente.
Categorías de información delicada o especial
Algunos países consideran que cierta información personal es especialmente delicada o especial. CBN solo recopila estos datos cuando el individuo los proporciona voluntariamente, por ejemplo, para procesar ciertas solicitudes (cuando es necesario) y solo con fines estadísticos. CBN no comparte esta información con terceros con fines de mercadeo directo. Dicha información puede incluir, pero no se limita a, lo siguiente:
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Género
Otra información demográfica
Información de uso del sitio web
Recopilamos información cuando nos la proporciona, como cuando publica comentarios, utiliza la función "contáctenos" en el sitio web o se comunica con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono o a través de nuestras redes sociales).
Como se indicó anteriormente, CBN recopila cierta información automáticamente cuando utiliza el sitio web, como las direcciones IP y los nombres de dominio de los visitantes, el tipo de navegador, el historial de páginas visitadas y otra información sobre su uso del sitio web. Recopilamos esta información para fines de administración del sitio, como analizar estos datos en busca de tendencias y estadísticas. Podemos compartir información estadística o acumulada no personal sobre nuestros usuarios con anunciantes, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros. Esta información se utiliza para personalizar el contenido y la publicidad de nuestro sitio web a fin de brindar una mejor experiencia a nuestros usuarios. Por favor mire nuestra sección deCookiespara más información.
¿Cómo obtenemos tu información personal?
Como se indicó anteriormente, recopilamos tu información cuando usas el sitio web, productos o servicios. Por ejemplo, recopilamos información cuando te inscribes como miembro. Recopilamos información cuando te comunicas con nosotros (incluso a través del sitio web, por correo electrónico o por otro medio). También recopilamos automáticamente tu información personal mientras usas o visitas el sitio web de CBN.
¿Cómo utilizamos la información personal que recopilamos?
CBN recopila información personal para los siguientes propósitos. También hemos proporcionado la base legal en la que nos basamos para justificar este uso de tu información personal.
Propósito- Para proporcionarte el sitio web de CBN
Bases legales Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN) y, según las circunstancias, para ejecutar un contrato entre tú y nosotros
Propósito - Para determinar la elegibilidad para ser miembro e inscribir a un miembro en Superlibro;
Base legal - Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web y los servicios para miembros de CBN) y, según las circunstancias, para cumplir un contrato entre tú y nosotros
Propósito Para registrar a personas para los servicios, productos o eventos de CBN;
Bases legalesPara nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web de CBN y los servicios para miembros, incluidos los eventos) y, según las circunstancias, para ejecutar un contrato entre usted y nosotros
Propósito- Para proporcionarte los beneficios, productos o servicios de miembro que haya solicitado e información relacionada sobre esos productos y servicios;
Base legal- Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web de CBN y los servicios para miembros) y, según las circunstancias, para ejecutar un contrato entre tú y nosotros
Propósito- Para comunicarnos contigo y responder a las solicitudes de oración, inquietudes o preguntas que nos hayas planteado;
Bases legales Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web y los servicios de CBN)
Propósito- Para administrar y mejorar el sitio web de CBN;
Base legal Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN y servicios para miembros, así como para mejorar y garantizar la seguridad de esos productos y servicios)
Propósito- Para procesar tu pago por los servicios, productos y eventos de CBN;
Base legal- Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web y los servicios de CBN) y, según las circunstancias, para cumplir un contrato entre tú y nosotros
Propósito Para procesar tus donaciones a CBN;
Base legal Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web y los servicios de CBN)
Propósito Para administrar y proporcionarle los beneficios de ser miembro de CBN;
Base legal Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web y los servicios de CBN)
Propósito Para enviarle a usted o que nuestros socios externos le envíen información sobre productos, servicios y eventos que puedan interesarle en función de sus preferencias;
Base legal Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web de CBN y los servicios para miembros)
PropósitoPara administrar encuestas y concursos;
Base legal Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la prestación del sitio web de CBN y los servicios para miembros)
PropósitoPara prevenir y detectar el fraude; y
Base legal Para nuestros fines comerciales legítimos y para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos
Propósito Para proteger y hacer cumplir nuestros derechos legales.
Base legal - Para nuestros fines comerciales legítimos y para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos
También podemos solicitar tu consentimiento en circunstancias en las que la ley aplicable requiera una justificación legal adicional a los intereses legítimos (por ejemplo, en relación con nuestro uso de ciertas cookies) y procesar tu información basándonos en dicho consentimiento. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento a su plena discreción.
¿Con quién compartimos su información personal?
CBN se reserva el derecho de divulgar y/o transferir información personal a un tercero, si CBN tiene motivos para creer que la divulgación de información personal es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interferencia (ya sea intencionalmente o no) sus derechos o propiedad, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades. Además, CBN puede divulgar información personal en respuesta a una citación, orden judicial u otra orden judicial, o cuando creemos de buena fe que una ley, regulación, citación u otra orden judicial lo requiere, o nos autoriza a hacerlo, o para responder a una situación de emergencia.
Podemos compartir información con otras entidades de CBN y afiliadas, como CBN Europa y CBN. Ve más información con respecto a tales transferencias bajo la sección titulada "Transferencia de información personal a través de fronteras". También podemos compartir tu información con otras personas, como contadores y abogados, que nos ayudan a llevar a cabo nuestras actividades.
CBN puede compartir información personal con terceros contratados para ayudar a CBN a proporcionarle servicios o llevar a cabo uno o más de los fines descritos anteriormente. A estos proveedores de servicios se les prohíbe utilizar su información personal para cualquier fin que no sea brindar dicha asistencia y se les exige legalmente que protejan la información personal divulgada por CBN y que cumplan con los principios de privacidad generales descritos en esta Política de privacidad. Por ejemplo, compartimos tu información con proveedores de servicios, contratistas y subcontratistas para ayudarnos a proporcionar el sitio web, productos, eventos y servicios. También podemos usar un proveedor de servicios para procesar información de pago, administrar nuestros eventos, brindar análisis o usar software de terceros para administrar nuestro sistema de administración de relaciones con los clientes. Cuando utilizamos proveedores de servicios, proporcionamos acceso limitado a su información para que el proveedor de servicios pueda realizar las tareas a nombre nuestro. Para obtener más información acerca de proveedores de servicios externos, consulta la Información del proveedor de servicios de terceros de CBN.
Además de los usos y la divulgación de la información personal mencionados anteriormente, la información personal de los miembros y registrantes de CBN se puede compartir con otras entidades cuando hayamos obtenido tu consentimiento antes de dicha divulgación. Cuando haya otorgado su consentimiento, compartiremos su información limitada, incluida la información personal, tal como se describe en el momento del consentimiento para el propósito consentido.
Si elige no proporcionarle a CBN su información personal, aún puede visitar la mayoría del sitio web de CBN. Sin embargo, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas, ofertas y servicios, y es posible que no pueda aprovechar ciertos beneficios o la membresía de CBN.
Transferencia de información personal a través de fronteras
CBN es una organización cristiana con alcance global, con sede y que opera en Virginia Beach, Virginia (EE.UU.). Podemos permitir que su información personal sea compartida con nuestras entidades cercanas o proveedores de servicios de terceros tanto en los Estados Unidos como en otros países. Esto puede implicar una transferencia de su información desde un lugar dentro del Espacio Económico Europeo (el "EEE") hacia fuera del EEE, o desde fuera del EEE a un lugar dentro del EEE.
Cuando proporcionamos su información personal a un servicio de terceros en otras regiones del mundo, lo hacemos en relación con la prestación de beneficios para miembros, información solicitada o servicios o según lo requiera o autorice la ley. Es posible que las entidades globales con las que compartimos su información no estén sujetas a leyes extranjeras que brinden el mismo nivel de protección de la información que su país de residencia o empleo, o que no estén sujetas a ninguna obligación de privacidad. Entidades globales pueden ser exigidas u obligadas a divulgar su información personal a un tercero, como a una autoridad en el extranjero.
CBN trabaja para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que usted ingresa. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información personal, utilizaremos procedimientos y funciones de seguridad razonables y apropiados para evitar el acceso no autorizado.
CBN también envía notificaciones push, la entrega de información desde una aplicación de software a su dispositivo móvil a través de servicios como el Servicio de notificación de inserción de Apple para dispositivos iOS y el CD2M de Google y la Mensajería en la nube para dispositivos Android. Ambos servicios son características estándar de estos sistemas operativos de dispositivos móviles. CBN administra el acceso, uso y divulgación de sus datos personales que resultan de su uso de estos servicios.
Sus derechos, incluida la eliminación, corrección o actualización de información personal
Si desea cambiar su consentimiento sobre cómo CBN divulga o usa su información, o si desea acceder, corregir o actualizar su información personal (como su dirección), haremos lo posible por corregir, actualizar o eliminar los datos personales que nos proporcione. Parte de la información puede ser modificada por usted directamente. Algunos ejemplos de información a la que puede acceder fácilmente son los pedidos recientes; la información de identificación personal (incluido el nombre, el correo electrónico y la contraseña del sitio); la configuración de pagos (incluida la información de la tarjeta de crédito); la configuración de notificaciones por correo electrónico, incluidas las alertas y los boletines informativos.
LA SIGUIENTE TABLA SE APLICA A INDIVIDUOS UBICADOS EN LA UNIÓN EUROPEA (UE) Y EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA (EEE) SOLAMENTE: Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos solo pueden aplicarse en ciertas circunstancias y están sujetos a ciertas excepciones. NOTA: Es posible que necesitemos más información para responder a su solicitud (por ejemplo, prueba de su identidad e información que nos permita localizar su información personal específica).
Consulte la información a continuación para obtener un resumen de sus derechos y a quién contactar para ejercerlos.
Resumen de sus derechos
A quién contactar
Derecho de acceso a su información personal
Usted tiene derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted, sujeta a ciertas exenciones.
dataprotection@cbn.org
Derecho a rectificar su información personal
Usted tiene derecho a pedirnos que corrijamos la información personal que tenemos sobre usted cuando sea incorrecta o incompleta.
dataprotection@cbn.org
Derecho a la supresión de su información personal
Usted tiene derecho a solicitar que su información personal sea eliminada en determinadas circunstancias. Por ejemplo, (i) cuando su información personal ya no sea necesaria en relación con los fines para los que se recopiló o utilizó de otro modo; (ii) si retira su consentimiento y no hay ningún otro fundamento legal en el que nos basemos para seguir usando su información personal; (iii) si se opone al uso de su información personal; (iv) si hemos utilizado su información personal de manera ilegal; o (v) si su información personal necesita borrado para cumplir con una obligación legal.
dataprotection@cbn.org
Derecho a restringir el uso de su información personal
Tiene derecho a suspender el uso de su información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo (i) cuando crea que su información personal es inexacta y solo durante el período que nos permita verificar la exactitud de su información personal; (ii) el uso de su información personal es ilegal y se opone a la eliminación de su información personal y solicita que se suspenda; (iii) ya no necesitamos su información personal, pero usted la necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (iv) usted tiene se opuso al uso de su información personal y estamos verificando si nuestros motivos para el uso de su información personal prevalecen sobre su objeción.
dataprotection@cbn.org
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a obtener su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transferirla a otra organización, cuando sea técnicamente posible. El derecho solo se aplica cuando el uso de su información personal se basa en su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y cuando el uso de su información personal se lleva a cabo por medios automatizados (es decir, electrónicos).
dataprotection@cbn.org
Derecho a oponerse al uso de su información personal
Tiene derecho a oponerse al uso de su información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo, si usted se opone al uso de su información personal para fines de marketing directo.
dataprotection@cbn.org
Derecho a retirar el consentimiento
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependamos únicamente del consentimiento para utilizar su información personal.
dataprotection@cbn.org
Derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente
Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente que tenga jurisdicción sobre CBN cuando considere que no hemos utilizado su información personal de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.
dataprotection@cbn.org
Niños
Niños menores de 18 años solo puede usar un sitio de CBN con el consentimiento y la participación de un padre.
¿Cuánto tiempo guardaremos la información de su tarjeta de crédito?
En general, guardaremos su información personal solo durante el período que requiera o permita la ley aplicable. Los números de tarjeta de crédito solo se utilizan para el proceso de donación o pago y no se retienen para cualquier otro propósito.
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Confirmaremos el recibo de cualquier queja por escrito dentro de los cinco días hábiles y trabajaremos para proporcionarle una respuesta por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su reclamo. Puede haber casos en que esto no sea posible debido al contenido de la queja. En tales circunstancias, responderemos a su reclamo en un tiempo razonable y práctico. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad gubernamental competente que tenga jurisdicción sobre CBN.
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CBN se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad según CBN lo considere necesario o apropiado. Cualquier cambio material a la Política de privacidad se publicará. La Política de privacidad actualizada entrará en vigencia tan pronto como se actualice.
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 9 de junio de 2019.
